Vos avis Google ont une réponse, sans que vous ayez à les écrire.
Chaque nouvel avis reçoit une réponse soignée, dans le ton de votre maison. Vous la relisez et la publiez d'un geste, depuis votre téléphone.
7 jours offerts · Sans engagement
Sophie M.
Le Comptoir des Halles
Le tartare de bœuf était parfait et le service très attentionné. Seul bémol : un peu d'attente pour le dessert. On reviendra.
Réponse proposée
Merci beaucoup Sophie pour ce joli message. Nous sommes ravis que le tartare vous ait plu, et nous transmettons vos compliments à l'équipe en salle. Vous avez raison pour le dessert : nous y veillons. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe du Comptoir des Halles
Ce que vous y gagnez
Plus une minute perdue
Une réponse est rédigée pour chaque avis, dans le ton de votre établissement. Vous n'écrivez plus rien.
Vous gardez la main
Rien n'est publié sans votre accord. Vous pouvez modifier chaque réponse avant de la publier.
Une meilleure image
Les clients voient un restaurant qui prend le temps de leur répondre, avec attention.
Comment ça marche
- 1
Connectez-vous avec Google
Le compte qui gère la fiche de votre établissement. Deux minutes, sans rien installer.
- 2
Choisissez votre ton
Chaleureux, professionnel ou décontracté. Ajoutez votre signature.
- 3
Publiez en un geste
Chaque avis arrive avec sa réponse. Un clic sur « Publier », c'est en ligne.
Un prix simple
49 €par mois et par établissement
TVA non applicable. Sans frais de mise en service.
490 € par an et par établissement (2 mois offerts).
Dès 5 établissements : 44 € par mois chacun, ou 440 € par an chacun.
- Réponses à tous vos avis Google
- Publication automatique des avis 4 et 5 étoiles (si vous le souhaitez)
- Le récap de votre semaine, dans l'app (et par email si vous le souhaitez)
- Vos fiches Google réunies au même endroit
- Formule mensuelle résiliable à tout moment
7 jours offerts · Sans engagement
Carte demandée au départ, rien n'est prélevé avant la fin de l'essai. Arrêtez avant : vous ne payez rien.
Questions fréquentes
Est-ce que les réponses sont publiées sans que je le sache ?
Non. Par défaut, rien n'est publié sans votre accord. Vous pouvez choisir, si vous le voulez, de publier automatiquement les réponses aux avis 4 et 5 étoiles ; vous gardez alors quelques heures pour les annuler.
Qui écrit les réponses ?
Elles sont rédigées automatiquement à partir de l'avis, de la description de votre établissement et du ton que vous avez choisi. Vous pouvez toujours les modifier.
Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?
Non. Si vous savez lire un SMS, vous savez vous en servir. Tout se fait depuis votre téléphone, en quelques secondes.
Et les avis négatifs ?
Ils ne sont jamais publiés automatiquement. La réponse proposée reste calme et courtoise, et vous la relisez toujours avant de la publier.
Comment arrêter ?
Depuis « Gestion », en un clic. Sans engagement et sans frais. Pendant l'essai, rien n'est prélevé si vous arrêtez avant la fin. Vos réponses déjà publiées restent sur Google.
Vos clients vous écrivent. Répondez-leur, sans y passer vos soirées.
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